FAQs

  • Was tun mit alten oder defekten Elektrogeräten?  

    Seit 2006 dürfen alte Elektrogeräte zur Entsorgung nicht mehr in den Hausmüll geworfen werden, sondern müssen getrennt von diesem entsorgt werden. Ziel dabei ist es, die Umwelt zu schonen, da in Elektrogeräten gegebenenfalls auch gefährliche Inhaltsstoffe enthalten sein können. Zudem sollen die wertvollen und zum Teil seltenen Komponenten in den Geräten einer Wiederverwertung zugeführt werden.

    Bei der Entsorgung ist jeder Besitzer von Altgeräten gefordert seinen Beitrag zu Umweltschutz und der Wiederverwertung von Rohstoffen und Materialien zu leisten. Durch eine Abgabe der Geräte an den zugelassenen Rücknahmestellen im Handel und bei den Kommunen ist eine fach- und sachgerechte Entsorgung sichergestellt.

    Das Symbol (durchgestrichene Mülltonne) auf Elektrogeräten und/oder deren Verpackungen weist darauf hin, dass dieses Gerät nur separiert von anderen Abfall-Arten und nicht über den Hausmüll (graue oder gelbe Tonne, Papiermüll, Biotonne oder Glascontainer) entsorgt werden darf.

  • Wie stelle ich meine Dunstabzugshaube von Abluft auf Umluft?  

    Wenn du den passenden Kohlefilter einbaust, schaltet die Haube automatisch in den Umluftbetrieb.

  • Welchen Filter benötige ich für meine Dunstabzugshaube?  

    Hier findest du eine Übersicht unserer Modelle mit den passenden Kohle- und Metallfettfiltern:

    weiter zur Filter-Passliste

  • Welchen Kundendienst muss ich für mein Gerät kontaktieren?  

    Solltest du nicht wissen, welcher technischer Kundendienst für dein Gerät zuständig ist, bitten wir dich, uns ein Foto des Typenschildes an die E-Mailadresse service[at]neg-novex.de zu senden. Wir antworten schnell und teilen dir den richtigen Servicepartner mit.

  • Was ist ein Typenschild?  

    Ein Typenschild ist ein vom Hersteller angebrachtes Etikett des Gerätes (meist weiß oder silber) mit identifizierenden Daten, wie zum Beispiel der Model-Bezeichnung oder Seriennummer.

Du hast nicht gefunden
wonach du suchst?

Kontaktiere uns

Hier findest du die aktuellen Bedienungsanleitungen und Aufbauanleitungen zu unseren Respekta Produkten. Die Produktinformationen, Energielabel und Abbildungen sind auf der entsprechenden Produktseite hinterlegt.